Accogliamo chi non vuole mai smettere di viaggiare.
Vieni a scoprire il lavoro che ti farà sentire a casa, ovunque.
Crediamo che un ostello sia molto più di un posto dove dormire: è un luogo di incontri, storie, sorrisi e nuove amicizie.
Siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti da inserire nei nostri team Reception in tutte le nostre sedi: Como, Milano, Finale Ligure, Genova, Bologna, Firenze, Roma, Assisi, Napoli e Palermo.
Cerchiamo persone che amino stare a contatto con gli altri e che abbiano il desiderio di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Se l'idea di conoscere persone provenienti da tutto il mondo ogni giorno ti fa battere il cuore, potresti essere la persona che stiamo cercando.
Entrando a far parte del team Reception ti occuperai di:
Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out, assicurando un'esperienza calorosa e professionale fin dal loro arrivo.
Gestire le prenotazioni e aggiornare il gestionale aziendale con precisione.
Offrire assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno, rispondendo a richieste via email, telefono e di persona.
Verificare la qualità delle camere e degli spazi comuni, contribuendo a mantenere gli elevati standard di Ostello Bello.
Collaborare con il team bar e con gli altri reparti quando necessario, perché crediamo nel lavoro di squadra e nella flessibilità.
Ci piacerebbe conoscerti se:
Hai tanta energia, entusiasmo e voglia di lavorare nel mondo dell'ospitalità.
Ti viene naturale accogliere le persone con un sorriso e farle sentire come a casa.
Parli fluentemente italiano e hai una buona conoscenza dell'inglese. La conoscenza di altre lingue è un plus.
Ti piace lavorare in team e collaborare con persone provenienti da background diversi.
Sai gestire gli imprevisti con spirito pratico, autonomia e problem solving.
Hai già maturato un'esperienza nel settore dell'ospitalità (preferibilmente in ostelli o strutture ricettive), oppure hai una forte motivazione a imparare e crescere: per noi l'attitudine conta tanto quanto l'esperienza.
Se pensi che questo ruolo faccia per te, compila il form di candidatura. Non vediamo l'ora di conoscerti!
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We welcome those who never want to stop travelling.
Come discover the job that will make you feel at home, wherever you are.
We believe a hostel is much more than just a place to sleep: it's a place where people meet, stories begin, friendships grow, and unforgettable memories are made.
We're always looking for new talents to join our Reception teams across all our locations: Como, Milan, Finale Ligure, Genoa, Bologna, Florence, Rome, Assisi, Naples, and Palermo.
We're looking for people who genuinely enjoy connecting with others and are passionate about creating memorable experiences for our guests. If meeting people from all over the world every day sounds exciting to you, you might be exactly who we're looking for.
As part of our Reception team, you will:
Welcome guests and manage check-ins and check-outs, ensuring a warm and professional experience from the moment they arrive.
Handle reservations and keep our property management system up to date.
Assist guests throughout their stay, responding to requests in person, by phone, and via email.
Check guest rooms and common areas to help maintain Ostello Bello's quality standards.
Support the bar team and other departments whenever needed, because teamwork and flexibility are part of who we are.
We'd love to hear from you if you:
Bring energy, enthusiasm, and a genuine passion for hospitality.
Naturally make people feel welcome and enjoy creating a home-away-from-home atmosphere.
Have a good command of both Italian and English. Additional languages are a plus.
Enjoy working as part of a team in an international and multicultural environment.
Are proactive, adaptable, and comfortable solving day-to-day challenges independently.
Have previous experience in hospitality (especially in hostels or similar accommodation), or you're highly motivated to learn and grow. We value attitude just as much as experience.
If this sounds like the right opportunity for you, we'd love to hear from you. Fill out the application form and become part of the Ostello Bello family!